Connect with us

Банки

2,2 милиони успешни трансакции во 2022 година со е-commerce од Комерцијална банка

Објавено

на

Е-продавницата стана задолжителна алка во синџирот кој продуцира успешни бизниси во денешното дигитално време. Пред и по Covid-пандемијата веќе ништо не е исто и затоа онлајн продажбата освојува сѐ повеќе купувачи. Токму затоа и Комерцијална банка е особено горда на својот придонес за развојот на е-трговијата во земјава.

Како пионер во имплементацијата на e-commerce услугата во земјава, во далечната 2011 година, Комерцијална банка со постојаните иновации услугата ја доведе до врвно ниво. А, клиентите го препознаваат тоа. Заедничката доверба и соработка придонесоа во 2022 година банката да регистрира 2,2 милиони успешни трансакции, што е за 21% повеќе отколку во 2021.

На секои 14 секунди Комерцијална банка процесираше по една успешна трансакција преку е-продавница во 2022 година. Тоа се 6.000 трансакции дневно, односно 180.000 успешни трансакции во е-трговијата месечно.

“Задоволство е да се следи успехот на над 400 клиенти, кои во 2022 година ја користеа e-commerce услугата на Комерцијална банка за остварување на своите бизнис цели. Комерцијална банка секогаш ги поддржува иновативните дигитални канали за вршење плаќања бидејќи тие значат нови и подобри решенија согласно барањата на клиентите. Успешната е-продавница подразбира комплексен процес, во кој се особено важни добрата идеја, корисничкото искуство, дизајнот, автоматизацијата, брзината, доставата, безбедноста, маркетингот, таргетирањето вистинска целна група и, секако, банката партнер. Нашите клиенти добиваат беспрекорна поддршка во делот на процесирање на трансакциите и најстабилна основа за развој на нивниот бизнис план“, вели Владимир Киевски, одговорен за прифаќање банкарски картички во Комерцијална банка.

Банката ги следи своите клиенти во сите нивни аспекти од работењето, па во тој контекст годинава беше златен партнер на Ecommerce Awards 2022 и ја обезбеди наградата за најдобра мобилна апликација за е-трговија.

Според Киро Чадиковски, директор на Дирекцијата за банкарски картички и платежни сметки во Комерцијална банка, тоа само по себе покажува колку банката е посветена на овој сегмент од банкарското работење, колку верува во него и колку го поддржува.

„Пораката што ја праќаме е многу едноставна: е-трговците треба да веруваат во себе, како што и банката верува во нивниот успех. Без разлика дали почнале пред неколку месеци или пред повеќе години, важен е фактот дека се осмелиле и почнале. Дефинитивно тој процес нема крај, но препорачливо е континуирано да се развиваат, надградуваат, да ги следат сите светски трендови бидејќи новите генерации, нивните потенцијални клиенти, растат со нив. Улогата на банката е да го сподели целото знаење и да ги советува клиентите како да дојдат до подобро решение, концепт кој носи успех и профит. Големиот број постоечки клиенти и искуството на целиот тим на банката кој работи во овој сегмент се значајни аспекти кои можат многу да придонесат за успех на електронската трговија како канал за продажба“, истакнува Чадиковски.

Иновациите и особено дигитализацијата како современ тренд се процеси кои во Комерцијална банка стануваат уште подоминантни. Банката веќе ја воведе услугата за електронска идентификација без посета на шалтер преку апликацијата OneID, со што е прва во земјава која им овозможи на своите клиенти практична примена на електронскиот идентитет. Банката најавува дека оваа година ќе започне да ја нуди и услугата плаќање со линк, што за одредени трговци ќе го олесни концептот на прифаќање картички преку виртуелни ПОС-терминали.

„Дигитализацијата е процес кој има почеток, но нема крај, без разлика дали се работи за внатрешни процеси во една компанија или за надворешни процеси кои директно ги користат клиентите. Една од стратешките определби на Комерцијална банка се иновациите. Тие се главните „виновници“ за нашиот успех и секогаш се во интерес на нашите клиенти. Постојано развиваме нови и подобрени решенија, водејќи сметка за елиминирање и на најмалите потенцијални ризици“, вели Чадиковски.

Банки

Важна промена во една од најголемите банки во Србија – што треба да знаат клиентите?

Објавено

на

НЛБ Комерцијална банка АД Белград од 1 септември работи под новото деловно име НЛБ Банка АД Белград, со што се заокружува повеќегодишниот процес на интеграција и усогласување со НЛБ Групацијата.

Промената на деловното име не значи промена на правниот субјект. Банката останува исто правно лице, а за клиентите продолжуваат да важат сите постојни сметки, картички, договори, кредити, депозити и дигитални услуги.

Од банката посочуваат дека клиентите не треба да преземаат никаква активност поради промената на името и можат непречено да продолжат да ги користат своите банкарски услуги.

Со новото деловно име се продолжува процесот на хармонизација во рамки на НЛБ Групацијата, во која банките членки на различни пазари го носат истото деловно име.

За клиентите, промената е пред сè брендинг и усогласување во рамки на групацијата, без промени во нивните постојни банкарски односи и услуги.

Продолжи со читање

Банки

ТТК Банка продолжува со традицијата на поддршка на семејствата на своите вработени – нов училишен прибор за првачињата и слободен ден за родителите

Објавено

на

ТТК Банка и оваа година продолжува со поддршката за децата на своите вработени кои за првпат седнуваат во училишните клупи, обезбедувајќи финансиска поддршка за училишен прибор и опрема, како и можност за слободен ден за нивните родители.

Првиот училишен ден претставува значаен момент за секое семејство, а од ТТК Банка посочуваат дека со оваа иницијатива сакаат почетокот на новата учебна година да биде исполнет со радост и позитивна атмосфера.

„Поддршката за првачињата е дел од нашата програма за бенефиции и ЕСГ активностите, со кои ја потврдуваме грижата за вработените и нивните семејства“, истакнуваат од ТТК Банка.

Со ваквите активности, ТТК Банка ја нагласува важноста на создавањето позитивна работна средина и поддршката на вработените во значајните моменти од нивниот приватен и семеен живот.

Среќна нова учебна година, првачиња! Нека ви биде успешна и исполнета со убави моменти.

Продолжи со читање

Банки

ЕБОР со нови правила за тендерите: Цената повеќе не е клучен критериум

Објавено

на

Европската банка за обнова и развој (ЕБОР) од 1 септември почна да применува нов пристап при тендерските постапки, со кој најниската цена повеќе нема да биде пресуден критериум при изборот на понудувач.

Според новите „Политики и правила за набавки“, поголемо значење при изборот ќе имаат квалитетот, одржливоста, управувањето со ризиците и вредноста што се добива за вложените средства.

Новите правила се однесуваат на набавка на стоки, изведување работи и консултантски услуги во проекти што ЕБОР ги финансира во јавниот и приватниот сектор, како и на одредени донаторски средства. Тие ги заменуваат правилата што беа во сила од 2022 година.

Според документот, ЕБОР ќе го поддржува изборот на економски најповолната понуда, која не мора задолжително да биде и најевтина. Покрај цената, ќе се оценуваат квалитетот, рокот за реализација, трошоците за користење и одржување, искуството на персоналот, методологијата, одржливоста и отпорноста на проектот.

Од Банката наведуваат дека целта е да се создаде систем на јавни набавки заснован на фер конкуренција, интегритет, транспарентност и еднакви можности за квалификуваните учесници.

„Понудата што ќе биде оценета како економски најповолна, но не нужно и онаа со најниска цена, ќе биде препорачана за доделување на договорот, под услов да е доставена од прифатлив и квалификуван понудувач“, се наведува во правилата.

Нови критериуми за големите проекти

ЕБОР воведува и систем на бодирање на критериумите, според кој кај поголемите проекти задолжително ќе мора да се земаат предвид и други елементи освен цената.

Ова ќе важи за договори со вредност над 10 милиони евра за стоки, над 35 милиони евра за работи или услуги и над 100.000 евра за консултантски услуги. Кај овие постапки, критериумите различни од цената ќе носат најмалку половина од вкупниот број бодови.

Поголем акцент ќе биде ставен и на подготовката на проектите пред распишувањето на тендерите, со цел евентуалните недостатоци кај инфраструктурните и другите проекти да бидат решени пред почетокот на постапката.

Клиентите ќе треба однапред да ги утврдат целите на проектот, потребните стоки, работи и услуги, проценетите трошоци, изворите на финансирање, роковите, потребните стандарди, видот на договорите и капацитетите потребни за реализација.

За проектите со поголема вредност се предвидува и порано вклучување на пазарот. Тоа ќе се однесува на проекти над 10 милиони евра за стоки, над 35 милиони евра за работи или услуги и над пет милиони евра за консултантски услуги.

ЕБОР нагласува дека еколошките, социјалните и критериумите за одржливост треба да бидат составен дел од тендерските постапки кога тоа е потребно.

Банката отвори и нов Центар за проектни набавки, каде на едно место се достапни ажурираните правила, упатства и ресурси за проектите што ги финансира. Унапреден е и Центарот за добавувачи, преку кој компаниите ќе можат порано да добиваат информации за идните можности за соработка и тендери.

ЕБОР наведува дека новиот пристап треба да овозможи поголем квалитет, одржливост и иновации во проектите, истовремено обезбедувајќи транспарентни, фер и ефикасни постапки за набавки.

Продолжи со читање

Популарно

Copyright © 2023 bankarstvo.mk. All Rights Reserved. Developed by Digital Orange