Connect with us
no baners

Банки

[Конференција INFINTECH 2025] Сузан Вилијамс: Смиреност, емпатија и подготовка се клучните вештини кои секој лидер може да ги примени во преговарањата

Објавено

на

На INFINTECH 2025 оваа година се појави Сузан Вилијамс, поранешен hostage negotiator во Scotland Yard, која своето искуство од екстремни ситуации го претвори во практични лекции за подобра комуникација, водење со интегритет и постигнување резултати во работа со луѓето.

Вилијамс, позната по смиреноста и аналитичкиот пристап во преговори за живот или смрт, на конференцијата порача дека секој разговор е форма на преговор и клучно е да се знае како да се слуша соговорникот.

Смиреноста е првиот чекор кон успешен дијалог. Кога емоциите се високи, присебноста ја менува динамиката и гради доверба, а тоа е вредно и во бизнис средина за менаџери, претприемачи и вработени кои се соочуваат со предизвици и притисок.

Емпатијата е најмоќната алатка за влијание. Да го разбереш соговорникот не значи да се согласиш со него, туку да покажеш дека го слушаш. Во деловен контекст тоа значи да се ставиме во улогата на клиентот, колегата или партнерот, што создава врска и ја олеснува договореноста.

Подготовката е тивката победа пред разговорот. Успешните преговарачи се подготвуваат и анализираат сценарија пред самиот разговор. Во бизнис средина тоа значи дека секоја презентација, продажен состанок или интерен состанок бара јасна стратегија. Подготвеноста дава сигурност која инспирира доверба и го намалува стравот и неизвесноста.

Егото е најголемиот непријател на преговарачот. Преговарањето не е битка за тоа кој е во право, туку процес кон заедничко и одржливо решение што носи стабилност и разбирање за сите страни.

Вештината на слушање е потценета лидерска супермоќ. Во време на постојан шум, внимателното слушање или активно присуство е клучно за разбирање на вистинските мотиви зад зборовите. Најмногу вреди оној кој најдобро разбира, а разбирањето започнува со слушање.

Искуството на Сузан Вилијамс покажува дека преговарањето не е само деловна техника, туку животна вештина. Секојдневно преговараме со колеги, клиенти, партнери и со самите себе. Принципите што таа ги применувала во екстремни ситуации се применливи и во секојдневни ситуации: смири се пред да реагираш, подготви се пред да зборуваш и слушај пред да одлучиш.

Во секој преговор, луѓето не се против тебе, туку се за себе. Разбери го тоа и веќе си победил.

Банки

Старее населението во земјава: расте бројот на пензионери, здравствениот систем под притисок

Објавено

на

Македонија се соочува со сериозни демографски и здравствени предизвици, покажуваат најновите наоди на Државниот завод за ревизија, презентирани од главниот државен ревизор Максим Ацевски.

Според податоците, се бележи континуиран пад на младото и работоспособното население, што резултира со состојба во која бројот на пензионери веќе го надминува бројот на вработени. Овој тренд отвора прашања за одржливоста на пензискиот систем и ја нагласува потребата од системски реформи, како и од развој на услуги за грижа и нега на постарата популација.

Ревизорите укажуваат и на сериозни слабости во здравствениот систем, особено во делот на раното откривање на малигни заболувања. Според извештајот, пациентите чекаат со месеци за резултати од испитувања, а во одредени случаи и до половина година.

Како особено проблематично се издвојува чекањето за мамографски прегледи, каде што од моментот на скрининг до реализација на прегледот поминуваат повеќе од 150 дена.

Од ДЗР потенцираат дека се неопходни итни мерки за подобрување на состојбите, вклучително и зголемување на бројот на медицински кадар, соодветно вреднување на нивниот труд и поефикасно користење на постојната медицинска опрема, дел од која во моментов не е целосно искористена.

Продолжи со читање

Банки

Трка за нов претседател на ЕЦБ: Кои се фаворити и што ќе одлучи

Објавено

на

Во европските финансиски кругови веќе започна трката за наследник на актуелната претседателка на Европската централна банка, Кристин Лагард, иако нејзиното повлекување сè уште не е официјално потврдено.

Се шпекулира дека Лагард би можела да ја преземе водечката позиција во Светски економски форум, што дополнително ги засили позиционирањата и лобирањата меѓу земјите од еврозоната.

Одлуката за новиот прв човек на Европската Централна Банка ќе ја донесат лидерите на 21 земја членка на еврозоната, во период кога се очекуваат и пошироки кадровски промени во институцијата, вклучително и на позициите главен економист и потпретседател.

Како главни кандидати се издвојуваат Клаас Нот, Пабло Ернандез де Кос и Хоаким Нагел. Нивните кандидатури не се само личен избор, туку одраз на пошироката борба за влијание меѓу државите членки.

Процесот е обележан со сложен баланс меѓу „големите“ и „малите“ економии, но и меѓу различните пристапи во монетарната политика – од построги мерки за контрола на инфлацијата до пофлексибилни политики за поттикнување раст.

Според неформалните правила, во раководството на ЕЦБ мора да има претставници од најголемите економии Германија, Франција, Италија и Шпанија, што дополнително го ограничува изборот. Франција веќе двапати ја имала водечката позиција, додека избор на германски кандидат би можел да отвори политички дилеми поради влијанието на Берлин во европските институции.

Во вакви околности, како најсериозни опции се посочуваат Клас Нот, кој има поддршка од северните земји, но важи за „јастреб“ во монетарната политика, и Пабло Ернандез де Кос, кој се смета за поумерен кандидат со силно меѓународно искуство.

Конечниот избор, сепак, нема да зависи само од биографиите, туку од политички договори и распределба на клучните функции, особено позицијата главен економист, која може да биде клучен инструмент за баланс меѓу земјите членки.

Иако процесот веќе е во тек, исходот останува неизвесен, бидејќи ваквите одлуки вообичаено се носат во последен момент, како резултат на комплексни политички компромиси што ќе го одредат идниот правец на монетарната политика во еврозоната.

Продолжи со читање

Банки

Избрани нови вицегувернери на Народна банка: Митреска со втор мандат, Величковски првпат на функцијата

Објавено

на

Собранието, по предлог на гувернерот на Народна банка Трајко Славески, ги избра Ана Митреска и Игор Величковски за вицегувернери, со мандат од седум години.

Ана Митреска доби втор мандат на функцијата, откако првпат беше именувана во 2018 година. Таа е магистер по монетарна економија и има повеќе од 25 години работно искуство во Народна банка. Во својата кариера работела на макроекономски анализи, среднорочни проекции и истражувачка дејност, а учествувала и во комуникацијата со меѓународни финансиски институции и агенции за кредитен рејтинг. Авторка е на повеќе научни и стручни трудови од областа на монетарната и фискалната политика.

Игор Величковски, кој првпат е избран за вицегувернер, е долгогодишен професионалец во областа на платните системи и финансиските пазари. Тој е доктор по монетарна економија на Универзитетот во Стафордшир, Велика Британија, и повеќе од три децении работи во Народна банка. До изборот ја извршуваше функцијата директор на Секторот за операции на финансиските пазари и платни системи, каде беше вклучен во клучни реформи и модернизација на платната инфраструктура, како и во приклучувањето на земјава кон СЕПА во 2025 година.

Продолжи со читање

Популарно

Copyright © 2023 bankarstvo.mk. All Rights Reserved. Developed by Digital Orange