Осигурување
Бројот на претставки решени во корист на осигуреници зголемен за 37%, најчесто се жалат на основ за исплата и висина на надомест
Продолжува да расте бројот на претставки кои до АСО ги поднесуваат незадоволни осигуреници што укажува на заклучок дека осигурениците ја препознаваат посветеноста на менаџментот и вработените на АСО во заштитата на правата на осигурениците. Очекувано најбројни, во првите три месеци годинава, се поплаките на осигуреници при обештетување од автомобилска одговорност. Во овој период не била поднесена претставка само за една од вкупно 16 компании за осигурување.
Агенцијата за супервизија на осигурување (АСО) во првите три месеци годинава прими 71 претставка од осигуреници кои се пожалиле на услугите од осигурителни компании. Бројот на поднесени претставки во овој период е зголемен за 14,5 отсто во споредба со првиот квартал 2022 година.
Од поднесените претставки 5 биле без основ за разгледување, а подносителите во 6 случаи ги повлекле своите поплаки.
Во корист на осигурениците се решени 11 претставки. Во процес на постапување се 16, а негативно се решени 33 поплаки на осигуреници.
Очекувано, и годинава најголем број на поплаки има во најмасовната осигурителна класа „осигурување од автомобилска одговорност (АО)“ која е задолжитена со закон. Поднесени се 34 претставки за штети кои настанале во сообраќани незгоди и се покриени со ова осигурување.
Најбројни, вкупно 18, се претставките во кои осигурениците се жалат на решавање штети настанати при сообраќајни незгоди решени врз основа на користење полициски записник. Најголем дел од нив се однесуваат на висината на обештетувањето и се решени негативно.
Во овој период е намален бројот на поплаки за решавање штети врз основа на пополнет европски извештај. Во првите три месеци се добиени 13 претставки за решавање штети и тоа е за 32 отсто помалку од истиот период лани.
За осигурување имот се поднесени 9 претставки, а по 8 се однесуваат на приватно здравствено осигурување и на осигурување од незгода.
Исто како и претходната година, во однос на причината поради која се жалат осигуреници, најбројни во овој период се претставките кои се однесуваат на основот по која компаниите исплаќаат штети. За првите три месеци се примени 33 такви претставки и тоа е за 65% повеќе од истиот квартал во 2022 година.
Најзначајно намалување на бројот на поплаки има за процесот во кој компаниите ги обработуваат штетите на осигурениците. Од почеток на јануари до крајот на март годинава се поднесени само 5 такви претставки и тоа е за 68 отсто во однос на истиот период лани.
За висината на надоместот на штета што го нудат осигурителните компании во првите три месеци годинава се пожалиле 19 осигуреници. Во овие случаи АСО нема надлежност да одлучува за висината на надоместокот, но ги утврдува условите и околностите во кои е донесена одлуката за износот на понудена оштета.
Од поднесените претставки 61 се поднесени од граѓани, а 10 од правни лица.
Осигурување
Колку заработуваат осигурителните компании? Зошто растот на премиите не значи автоматски поголема добивка
Финансиските резултати на осигурителните компании претставуваат еден од најважните показатели за состојбата на домашниот осигурителен пазар, но нивното толкување бара поширока анализа од едноставно споредување на наплатените премии. Агенцијата за супервизија на осигурување на 7 септември 2026 година го објави извештајот за работењето на осигурителните друштва во првата половина од годината, заедно со агрегирани податоци за животното и неживотното осигурување.
Овие извештаи овозможуваат да се анализираат повеќе аспекти од работењето на осигурителниот сектор, меѓу кои обемот на склучените договори, бруто полисираната премија, исплатените штети и финансиските резултати на компаниите.
За осигурителниот пазар, растот на бруто полисираната премија е важен показател за обемот на работењето, но сам по себе не покажува дали осигурителната компанија остварува повисока добивка.
Причината е што осигурителните компании имаат обврска да исплаќаат штети, да формираат технички резерви и да покриваат оперативни трошоци, додека дел од ризиците можат да бидат пренесени на реосигурителни компании.
Поради тоа, финансиската успешност треба да се оценува преку повеќе показатели, вклучувајќи го односот меѓу штетите и премиите, трошоците за работење, резултатите од инвестирањето и капиталната позиција.
Особено значајна е разликата меѓу животното и неживотното осигурување. Кај неживотното осигурување, финансиските резултати можат значително да зависат од бројот и вредноста на настанатите штети, додека кај животното осигурување поголемо значење имаат долгорочните договорни обврски, резервите и инвестициските резултати.
За граѓаните, профитабилноста на осигурителната компанија не е единствениот критериум при изборот на полиса. Важно е да се земат предвид финансиската стабилност, условите на осигурување, исклучувањата од покритието и начинот на решавање на барањата за надомест на штета.
За компаниите што купуваат осигурителна заштита, особено во сегментите на имот, одговорност и деловни ризици, важно е да постои јасна врска меѓу платената премија и обемот на преземеното осигурително покритие.
Податоците што ги објавува АСО претставуваат основа за подлабока споредба на осигурителните друштва, но за утврдување на точните пазарни удели и промените во профитабилноста потребна е обработка на финансиските табели за првата половина од 2026 година и нивна споредба со истиот период минатата година.
Редакција Банкарство
Осигурување
Марко Јазбец доби нов петгодишен мандат на чело на Сава Ре
Надзорниот одбор на Сава Ре повторно го именуваше Марко Јазбец за претседател на Управниот одбор на компанијата, доверувајќи му нов петгодишен мандат. Со оваа одлука се обезбедува континуитет во управувањето со Сава Ре и Сава Осигурителната Групација во период кога се подготвуваат новите стратешки развојни насоки.
Како што информираат од Сава Осигурување, одлуката за повторното именување е донесена по позитивната оценка на Надзорниот одбор за досегашното работење на Јазбец и неговото раководење со компанијата и групацијата.
Според оценката на Надзорниот одбор, Јазбец успешно ја водел компанијата во сложено меѓународно опкружување, проследено со геостратешки неизвесности и бројни предизвици на осигурителните, реосигурителните и меѓународните финансиски пазари.
Повторното именување доаѓа во период кога Сава Осигурителната Групација работи на подготовка на нов стратешки план за следните пет години. Во таа насока, континуитетот во управувањето се оценува како значаен предуслов за ефикасно планирање и реализација на долгорочните развојни цели и стратешки проекти.
Од компанијата посочуваат дека со продолжувањето на мандатот на Јазбец се создаваат услови за стабилност во раководењето и доследно спроведување на идните деловни и развојни активности на Сава Ре и на целата осигурителна групација.
Од Сава Осигурување му упатија честитки на Јазбец за повторното именување, со желби за успешно раководење со компанијата во наредниот петгодишен период.
Осигурување
АСО побара дополнителни појаснувања од Евроинс: Што се случува со полисите склучени преку осигурителен брокер во стечај?
Агенцијата за супервизија на осигурување побарала дополнителни појаснувања од Евроинс Осигурување АД Скопје, откако до регулаторот пристигнале реакции од осигуреници кои добиле известувања поврзани со полиси склучени преку Осигурително брокерското друштво СН Осигурителен брокер АД Битола, кое се наоѓа во стечај.
Според објавеното известување на АСО, регулаторот побарал од осигурителната компанија дополнително да ги разјасни информациите доставени до осигурениците и дал насоки за правилно, точно и целосно информирање, со цел заштита на нивните интереси во согласност со законските прописи.
Случајот отвора важно прашање за правата на клиентите кога осигурителниот посредник преку кој е склучена полисата престанува да работи или влегува во стечајна постапка. За осигурениците, најважно е да постои јасна разлика меѓу улогата на брокерот, кој посредува при склучување на договорот, и улогата на осигурителната компанија, која ги презема договорните обврски согласно издадената полиса.
Стечајот на посредникот сам по себе не треба да се поистоветува со автоматски престанок на сите полиси склучени преку него. Правниот статус на конкретниот договор зависи од условите на полисата, исполнувањето на договорните обврски и релевантните законски одредби.
Токму затоа, точноста на информациите што ги добиваат осигурениците има особено значење. Секоја нејасна комуникација може да создаде неизвесност околу важноста на покритието, начинот на пријавување штета или понатамошното исполнување на обврските од договорот.
Од аспект на осигурителниот пазар, ваквите случаи ја нагласуваат потребата од поголема транспарентност во односите меѓу осигурителните компании, посредниците и клиентите. Довербата во осигурувањето не зависи само од цената на полисата, туку и од сигурноста дека клиентот ќе добие точна информација и соодветна заштита кога ќе настане осигурен случај.
За граѓаните кои добиле вакви известувања, најважно е да побараат писмено појаснување за статусот на нивната полиса, да ја проверат документацијата и, доколку сметаат дека нивните права се повредени, да ги искористат достапните механизми за поднесување претставка.
Објавената реакција на АСО претставува конкретен пример за значењето на супервизорската улога на регулаторот во заштитата на осигурениците и обезбедувањето правилно функционирање на осигурителниот пазар.
-
Банкипред 2 месециНОВО: Комерцијална банка воведе штедење на 25 и на 40 месеци со фиксни каматни стапки
-
Банкипред 2 месеци10% поврат на средства со Mastercard картичките на Стопанска банка секој први во месецот
-
Анализипред 2 месециМакедонија ќе има два система за инстант плаќања: КИБС Инстант и мобилна апликација „Стрела“ преку КИБС и TIPS Clone преку Народната банка
-
Колумнипред 2 месециКој ќе биде македонскиот Revolut?
-
Банкипред 2 месециКристина Трпезановска: NLB Smart POS им овозможува на малите бизниси полесен пристап до дигитални плаќања
-
Кариерапред 2 месециНЛБ Групацијата вработува ИТ професионалец – Специјалист за ИТ за независна валидација
-
Банкипред 2 месециНЛБ Банка: Исплатени пензиите за август, средствата се достапни веднаш
-
Банкипред 2 месециСтопанска банка денеска ги исплаќа августовските пензии





