Бизнис
Повеќе од една година на незапирлив раст: Како НАН го трансформираше пазарот за наплата на побарувања во Македонија
Пред повеќе од една година, на македонскиот пазар се појави нов играч со јасна визија: да докаже дека наплатата на побарувања може да биде истовремено ефикасна, професионална и етичка. Денес, Националната агенција за наплата (НАН), горда членка на Flex Group, со гордост ги слави резултатите одбележани со петкратен раст на сите полиња.
Раст заснован на доверба: Како НАН за 18 месеци петкратно ги зголеми своите оперативни капацитети
Кога НАН започна со работа пред повеќе од една година, тимот броеше само петмина ентузијасти кои управуваа со портфолио од 5.000 предмети. Денес, сликата е драстично поинаква. Со портфолио кое надминува 20 милиони евра и база од над 25.000 активни предмети, агенцијата не само што го зголеми својот капацитет за пет пати, туку постави и нови стандарди во индустријата.
Она што ја прави оваа приказна интересна е токму трансформацијата на моделот на наплата. Наместо агресивен пристап, НАН се позиционираше како „медијатор“ помеѓу доверителите и должниците.
Стратегија на доверба: Зошто банките го избраа НАН?
Растот на бизнисот во овој специфичен сектор зависи исклучиво од репутацијата. Фактот што водечките банки и финансиски институции во земјата ја доверуваат својата ликвидност во рацете на оваа агенција, зборува за висок степен на професионализам.
„Нашиот успех не е само во бројките, туку во начинот на кој стигнавме до нив. Успехот на нашите клиенти го третираме како наше единствено мерило. Воведовме ефикасна поддршка и одговорен пристап кои се ретки во овој сегмент, и токму тоа беше препознаено од пазарот“, вели Сања Јовановска, менаџер за продажба во НАН, објаснувајќи ја стратегијата зад овој брз раст.
Човечкиот фактор во дигиталната ера
Иако наплатата се потпира на софистицирани алгоритми и софтверски решенија, срцето на НАН е нејзиниот центар за комуникација. Тимот кој започна со 5 лица, денес е составен од 25 посветени професионалци.
Катерина Цаневска, менаџер за телефонска наплата, го објаснува овој феномен низ призмата на тимот: „Зголемувањето на тимот е директен одговор на зголемениот обем на работа, но и на нашата желба за квалитет. Во телефонската наплата не бараме само дисциплина, туку и емпатија. Нашата цел е да најдеме решение за должниците, да им помогнеме да го расчистат својот долг и повторно да се вклучат во економскиот живот со чист образ. Токму човечкиот пристап е она што го прави нашиот тим посебен.“
Што носи иднината?
Со зацврстена позиција во рамките на Flex Group, НАН најавува понатамошна дигитализација и проширување на услугите. Во првата година докажаа дека може да растат брзо; во втората година, нивниот фокус е уште посилно да ја докажат тезата дека наплатата со достоинство е единствениот одржлив модел на македонскиот пазар.
Бизнис
ОКТА го намалува дизелот за два денари по литар, но дали ќе поевтини и на бензинските пумпи?
Компанијата ОКТА воведува привремен попуст од два денара по литар дизел гориво за трговците на големо и мало, кој ќе важи од 20 октомври до 2 ноември 2026 година.
Станува збор за мерка со која компанијата има цел да го поддржи домашниот пазар на горива и да го ублажи влијанието на нестабилните цени на меѓународните пазари.
Сепак, намалувањето на цената по која ОКТА го испорачува дизелот не значи дека горивото автоматски ќе поевтини за два денара и на бензинските пумпи. Конечните малопродажни цени и понатаму ќе ги определуваат трговците, во согласност со нивните комерцијални политики и состојбите на пазарот.
Од ОКТА информираат дека оваа мерка е продолжение на активностите за поддршка на домашниот пазар што компанијата ги спроведува од март годинава. Со најновиот попуст, вкупната вредност на поддршката од март 2026 година се очекува да достигне околу осум милиони евра.
Целта на мерките е да се придонесе за поголема стабилност и конкурентност на пазарот на горива во земјава, во услови на неизвесност на глобалните енергетски пазари.
Дали возачите ќе почувствуваат олеснување при полнењето гориво, ќе зависи од одлуките на бензинските пумпи, односно од тоа дали и во колкав износ ќе го пренесат добиениот попуст врз крајните потрошувачи.
Бизнис
ССКМ организира тркалезна маса за поголемо учество на бизнис-заедницата во реформските процеси
Сојузот на стопански комори на Македонија (ССКМ) ќе организира Национална тркалезна маса на тема „Посилен глас на бизнисот за реформите“, со цел да се поттикне поголема вклученост на компаниите во креирањето економски политики и спроведувањето на реформите во земјава.
Настанот, кој ќе се одржи во Скопје, ќе биде посветен на улогата на приватниот сектор во реформските процеси, како и на можностите за зајакнување на соработката и дијалогот меѓу деловната заедница и надлежните институции.
Во фокусот на дискусијата ќе бидат начините на кои компаниите можат поактивно да учествуваат во донесувањето одлуки што директно влијаат врз нивното работење, деловната клима и економскиот развој.
Преку размена на мислења, искуства и конкретни предлози, тркалезната маса има за цел да придонесе кон подобро усогласување на реформските политики со реалните потреби и предизвици со кои се соочува стопанството.
Посебно внимание ќе биде посветено на потребата од поефикасна комуникација меѓу бизнис-секторот и институциите, со цел ставовите и иницијативите на компаниите да добијат поголема тежина при подготовката и спроведувањето на реформските мерки.
Националната тркалезна маса ќе претставува платформа за конструктивен дијалог и формулирање предлози насочени кон создавање поповолно деловно опкружување и поттикнување на конкурентноста на македонската економија.
Бизнис
Македонските аеродроми со 3,33 милиони патници за девет месеци: Раст од 29% на годишно ниво
Воздушниот сообраќај во Македонија продолжува да бележи силна позитивна динамика, покажуваат податоците на операторот ТАВ Македонија за периодот јануари – септември 2026 година.
Во првите девет месеци од годинава, аеродромите во Скопје и Охрид опслужиле вкупно 3.331.685 патници, што претставува зголемување од 29% во споредба со истиот период минатата година.
Истовремено, бројот на летови достигнал 22.147, што е за 10% повеќе на годишно ниво.
Најголемиот дел од патничкиот сообраќај се реализирал преку Меѓународниот аеродром Скопје, кој опслужил 3.065.692 патници, со годишен раст од 29,07%.
Аеродромот „Св. Апостол Павле“ во Охрид, пак, забележал 265.993 патници, што претставува зголемување од 26,76%.
Разликата меѓу растот на бројот на патници и растот на бројот на летови покажува дека просечниот број патници по реализиран лет се зголемил, иако за целосна процена на искористеноста на капацитетите се потребни податоци за бројот на расположливи седишта.
Растот на воздушниот сообраќај има значење за повеќе сегменти од домашната економија, вклучувајќи го туризмот, угостителството, транспортот, трговијата и услугите.
За компаниите, поголемата поврзаност со странските пазари може да придонесе за полесно реализирање деловни патувања и подобра меѓународна достапност.
Сепак, бројот на аеродромски патници не треба директно да се поистоветува со бројот на странски туристи, бидејќи статистиката ги опфаќа и домашните патници, деловните патувања и другите категории патнички сообраќај.
Редакција Банкарство
-
Банкипред 2 месеци10% поврат на средства со Mastercard картичките на Стопанска банка секој први во месецот
-
Анализипред 2 месециМакедонија ќе има два система за инстант плаќања: КИБС Инстант и мобилна апликација „Стрела“ преку КИБС и TIPS Clone преку Народната банка
-
Банкипред 2 месециКристина Трпезановска: NLB Smart POS им овозможува на малите бизниси полесен пристап до дигитални плаќања
-
Банкипред 2 месециНЛБ Банка: Исплатени пензиите за август, средствата се достапни веднаш
-
Банкипред 2 месециСтопанска банка денеска ги исплаќа августовските пензии
-
Банкипред 2 месециХалкбанк започна со исплата на августовските пензии
-
Интервјуапред 2 месециИнтервју | Самоил Крстевски | Сопственик на маркетинг агенција Media Lab Solution
-
Банкипред 2 месециНЛБ Банка нема да работи на 28 август поради празникот Голема Богородица





