Читателите на www.bankarstvo.mk и оваа година имаа можност да се изјаснат на анкета преку која гласа за БАНКА НА ГОДИНАТА во 2021 година.

Читателите имаа можност да го изразат своето мислење и гласаат за банка на годината според 7 (седум) различни критериуми:

1. воведување на нови производи и услуги (иновативност во работењето)
2. понуда на поволни каматни стапки и провизии
3. квалитетна и професионална услуга кон клиентите
4. достапност на филијали/експозитури и банкомати
5. корисничка поддршка
6. препознатливост на брендот
7. социјална/општествена одговорност

На анкетата, која беше спроведена во периодот од 8 до 23 јануари 2022 година се изјаснија вкупно 22.659 читатели.

Согласно анкетата, следниве банки се победници по категории:

Најдобра банка од аспект на воведување нови производи и услуги кои придонесуваат кон иновативно работење:

– НЛБ БАНКА АД СКОПЈЕ (4.438 гласови)

Банка која нуди најповолни каматни стапки на кредити, депозити и провизии за банкарско работење:

– КОМЕРЦИЈАЛНА БАНКА АД СКОПЈЕ (4.340 гласови)

Банка со најдобри вработени од аспект на квалитетна и професионална услуга кон клиентите:

– НЛБ БАНКА АД СКОПЈЕ (4.403 гласови)

Банка која има најголем број на филијали/експозитури и банкомати:

– НЛБ БАНКА АД СКОПЈЕ (4.837 гласови)

Банка со најдобра корисничка поддршка:

– НЛБ БАНКА АД СКОПЈЕ (4.655 гласови)

Најдобра банка според препознатливост на брендот:

– КОМЕРЦИЈАЛНА БАНКА АД СКОПЈЕ (4.683 гласови)

Банка која е најмногу препознатлива по општествена и социјална одговорност:

– КОМЕРЦИЈАЛНА БАНКА АД СКОПЈЕ (4.634 гласови)

БАНКА НА ГОДИНАТА – 2021 година, со најмногу освоени гласови во сите категории:

– КОМЕРЦИЈАЛНА БАНКА АД СКОПЈЕ (31.507 гласови)

Интересен е податокот што во сите категории вкупно 3.612 гласови се изјасниле за опцијата “ниту една”, односно дека ниту една банка не ја заслужува нивната доверба во соодветната категорија.