Connect with us
P2_P_MK_1600x400

Домашни банки

НЛБ Банка се грижи за искуството на своите корисници

Објавено

на

Корисничкото искуство (UX) ги опфаќа сите аспекти како крајниот корисник влегува во интеракција со компанијата, услугата или производот. Па дури и со веб сајтот на Банката. Најпрво мора да ги исполните потребите на корисниците. Создадете едноставност и елеганција и производ кој корисниците со задоволство сакаат да го имаат. Давање вистинско корисничко искуство, значи исполнување повеќе од наведените потреби на корисниците. Тоа е сет на производ и услуги кои побудуваат убави чувства и возбуда кај корисниците.

Овој концепт ги вклучува и емоциите и однесувањата на корисниците кон производот. Некои го сметаат како субјективен по природа бидејќи значи дека е перцепцијата на секој индивидуален корисник за производот. Меѓутоа, тој е динамичен и константно се менува, како што се менуваат потребите и желбите на корисниците.

НЛБ Банка, постојано работи на подобрување на корисничкото искуство. Од 25.10.2018 до 25.11.2018 година, Банката спроведува “Истражување на задоволството на клиентите”. Целта на ова истражување е зголемување на задоволството од целокупното корисничко искуство на клиентите како и подобрување на услугите и продуктите кои Банката ги нуди. Истражувањето ќе биде спроведено кај клиенти – физички и правни лица, по случаен избор, телефонски или online интервјуа.

Банката однапред им се заблагодарува на сите кои ќе учествуваат во истражувањето.

Домашни банки

Одличен успех на спортистите од Синдикатот при Стопанска банка АД – Скопје на Бофосијада 2019

Објавено

на

Синдикатот при Стопанска банка АД – Скопје секоја година зема активно учество на банкарските игри во Македонија, а овојпат учествуваше и на меѓународните спортски игри во Србија под името #Бофосијада 2019. (more…)

Продолжи со читање

Домашни банки

Рекорден број на учесници на јубилејното петто издание на “ВозиПравоВозиЗдраво”

Објавено

на

Петтото јубилејно издание на #ВозиПравоВозиЗдраво во организација на Стопанска банка АД-Скопје помина со најголем број учесници, нов старт, повеќе подароци и вредна лотарија. (more…)

Продолжи со читање

Домашни банки

Второ место за Комерцијална банка на Банкарските спортски игри

Објавено

на

Комерцијална банка го освои второто место во генерален пласман на годинешните Банкарски спортски игри, со два бода заостанување зад првопласираниот. (more…)

Продолжи со читање
Unibanka_banner_300x250

Популарно

Copyright © 2018 bankarstvo.mk. All Rights Reserved. Developed by Digital Orange