Connect with us

Електронско банкарство

Дигитализација на твојата “Brick and Mortar„ продавница

Објавено

на

Ако размислувате како вашата “Brick and Mortar„ продавница да ја дигитализирате и не знаете од каде да почнете, не се грижете, не сте првите кои се наоѓаат во таква ситуација. Со постојано менување на дигиталниот пејзаж и очекувањата на денешните секогаш поврзани купувачи, трговците на мало насекаде се соочуваат со истиот предизвик. Значи, од каде започнувате?

Наједноставниот одговор е дека дигитализацијата на продавницата треба да биде балон за решавање на тековниот проблем. Денешните потрошувачи се повеќе информирани од кога било досега и се фокусирани на мобилен телефон. Тие имаат високи очекувања од вас и сакаат перснализиран пристап. Дигиталната технологија може да дојде во различни форми за да ги задоволи овие потреби, но без јасна цел, дури и најдобрата технологија може да има ниско прифаќање од страна на вашиот персонал и клиенти.

Дигитализацијата може да биде решение кога треба да:

  • Го разгледувате искуството на вашиот клиент – од неутрален или негативен до позитивен аспект;
  • Креирате извонредно опкружување – направете го вашиот клиент свесен за своите опции;
  • Оспособување на вашиот персонал – намалување на прометот и додадете доверба во вашиот тим;
  • Интегрирајте ги технолошките системи и канали – поврзете го искуството во продавницата пред и после дигитализацијата на продавницата.

Без разлика дали барате да внесувате дигитални дисплеи, технологии за снимање на податоци, мобилни нарачки и наплати, дигитална пријава, интерактивна продажба или едноставно сакате да го подобрите искуството на вашиот клиент во продавницата преку својот мобилен уред, првиот чекор е да се одреди кој проблем дигитализацијата може да помогне да се реши врз основа на вашите потреби и буџет.

Не постои дигитален “сребрен куршум”. Прво поставете ја вашата цел, а потоа оценете ги различните дигитални технологии за да го најдете она што е најдобро за вас и вашиот бренд. Идентификувајте го она што можете да го научите од дигитализацијата и развививајте план за мерење.

И запомнете, “ќе дигитализирам” не значи дека вашата традиционална продавница треба да се отстрани. Балансот создаден помеѓу двата канали на плаќање може да создаде оптимално искуство во продавницата.

Електронско банкарство

Стопанска банка АД Скопје ја исфрла од употреба Windows mobile верзијата на мобилната апликација

Објавено

на

Стопанска банка АД Скопје ги исвестува своите клиенти корисници на мобилната апликација, дека поради значајно намалениот број на корисници на Windows Mobile уреди на пазарот, но и глобално, од 01.03.2019 m-banking апликацијата на Стопанска банка ќе престане да биде достапна за преземање од Windows Mobile Store.

Бесплатната m-banking апликација останува достапна за iOS и Android мобилни уреди и Банката ќе продолжи да инвестира во развој и унапредување на услугите достапни преку истата.

Продолжи со читање

Домашни банки

Нови функционалности во Интернет банката за правни лица на Комерцијална банка

Објавено

на

Комерцијална банка АД Скопје на своите корисници на Интернет банка им овозможи нова опција, а тоа е дека почнувајќи од 01.04.2019 година, Банката ќе ги доставува изводите за тековната сметка во странска валута за правни лица резиденти, придружните обрасци 743 и 1450 и МТ 103 SWIFT пораките, единствено преку Интернет банката за правни лица во делот на Девизен платен промет.

Новите функционалности во Интернет банката за правни лица се достапни бесплатно за сите клиенти кои имаат пристап, без потреба од поседување на токен, и истите нудат повеќе предности во Вашето работење: поголема сигурност, безбедност,  брзина и ефикасност.

Продолжи со читање

Електронско банкарство

Царинските процедури достапни преку курсеви за електронско учење

Објавено

на

Следејќи ги трендовите на Европска Унија за дигитализација на секој аспект од царинското работење, Царинската управа денес ги промовираше курсевите за електронско учење преведени и прилагодени на македонски јазик.  (more…)

Продолжи со читање

Популарно

Copyright © 2018 bankarstvo.mk. All Rights Reserved. Developed by Digital Orange