Connect with us

Интервјуа

Интервју со Роска Аџиска и Наташа Шапкалиевска – Раководители на деловна мрежа во ПроКредит Банка

Објавено

на

Советниците за клиенти во ПроКредит Банка се професионалци во својата дејност. Тие се специјално обучени да опслужуваат физички лица кои се во фаза на инвестирање или креирање заштеди и може да им понудат на клиентите совет за најсоодветена банкарска услуга во зависност од индивидуалните потреби.” – Роска Аџиска, Раководител на дел од деловната мрежа на ПроКредит Банка.

 

 

Секој професионалец има потреба од модерно банкарство. Инвестиравме во софистицирано 24/7 банкарство кое станува лесно и едноставно за користење и им овозможува на физичките лица да посветат повеќе време на својот личен успех и кариера. Пролетната понуда за професионалци е одлична можност да им се приближиме на докторите, инженерите и професорите и да им понудиме целосно автоматизиран концепт на банка, а не засебни банкарски производи.” – Наташа Шапкалиевска, Раководител на дел од деловната мрежа на ПроКредит Банка.

 

Банкарство: ПроКредит е единствената банка во Македонија што може да понуди 24-часовно банкарство за сите свои клиенти. Со иновативниот концепт “Зони 24/7”, ПроКредит ги автоматизираше готовинските трансакции и постави нови стандарди во банкарската услуга. Која предност им ја нуди на професионалците Вашето иновативно банкарство ?

Наташа Шапкалиевска:
Професионалците како лекарите, инженерите, професорите и архитектите имаат динамична професија, не познаваат фиксни работни часови, ниту пак, можат однапред да ги планриаат дневните обврски. Тие го ценат своето слободно време и не сакат да го поминат во чекање ред во банка. Токму поради тоа, автоматизираната услуга на ПроКредит Банка може да понуди друга алтернатива: услуга од работа или дома преку електронско банкарство, 24 часа достапност до готовина во денари и евра, како и персонализирана услуга од соверник за клиенти. Специјализирани советници за клиенти стојат на располагање и во контакт центарот на ПроКредит и може да им понудат совет и техничка поддршка на клиентите од 08 до 20 часот. Ние работиме нон-стоп, нудиме едноставна платформа за е-банкарство која овозможува плаќања во земјата и странство, купопродажба на девизи, дополнување или повлекување од штедните сметки во секое време.

 

Банкарство: Оваа пролет, покрај иновативниот концепт за 24 часовна банка, на докторите им овозможувате и специјална пролетна понуда. Кои поволности се вклучни во понудата ?

Роска Аџиска:
Пролетната понуда нуди најповолни услови за кредитирање и сет банкарски услуги што му се потребни на едно физичко лице. Најатрактивен е станбениот кредит за купување или градење на стан, како и кредитот за еко-реновирање, односно за долгорочни инвестиции што придонесуваат за подобрување на условите и валитетот на живеење. Каматната стапка на станбениот кредит е 3,5% фиксна за првите пет години, без дополнителни трошоци за одобрување на кредитот, а кредитите за еко-реновирање имаат фиксна каматна стапка од 6% за првите пет години и 0% дополнителни трошоци за исплата. Понудата содржи и поволни каматни стапки за кредитни картички и потрошувачки кредити. Дополнително покрај одличната понуа за кредитирање, нудиме сет банкарски услуги кој содржи се што е потребно за едно физичко лице да работи самостојно со автоматизирана банка како ПроКредит. Во сетот на услуги се вклучени: мултивалутна дебитна картичка поврзана со сите трансакциски и штедни сметки, интернет картичка за сигурни плаќања, електронско банкарство, СМС нотификации за сите трансакции и како екстра бонус сите денарски плаќања во домашни банки процесирани преку е-банкарство се со 0 ден провизија. На овој начин клиентите со само една ставка во месечните извештаи го следат својот трошок кон банката, а за нас транспрентноста е на прво место.

 


 

Банкарство: Да се следат последните банкарски трендови подразбира иновација во секој дел од банкарското работење вклучувајќи услуги за клиентите, електронски платформи за работа и модерни технологии. Какви новости планира ПроКредит во блиска иднина ?

Наташа Шапкалиевска:
ПроКредит континуирано вложува во унапредување на услугата која ја нуди на своите клиенти. Од традиционална банка која ги опслужуваше клиентите само 8 часа на ден во работно време на експозитурите преминавме во 24 часовна банка достапна во секој период од денот и ноќта. ПроКредит денес е банка за модерниот човек и развива концепт на “direct banking” по кој работат банките во Европа. Директна банка, онлајн банка или банка со која клиентот работи преку автоматизирани технологии подразбира банка која развива иновативни онлајн – услуги. Многу наскоро, преку електронското банкарство на ПроКредит, клиентите ќе може да вршат орочување на депозити и ќе може да плаќаат преку мобилно банкарство, а банката ќе инвестира во уште понапредни банкомати за уплата и исплата на поголеми износи на готовина, така наречени “Cash in Recyclers” банкомати. Овие банкомати ќе бидат поставени во рамки на секоја “Зона 24/7”и ќе бидат на располагање за сите клиенти на ПроКредит.

Банкарство: Да се биде лидер во модерните банкарски технологии е голем чекор пред конкуренцијата, но споменавте и персонализирани советници за клиенти. Што значи за клиентите да имаат свој банкарски советник ?

Роска Аџиска:
Советниците за клиенти, кои работат во експозитурите на ПроКредит Банка се специјално обучени професионалци во својот обем на работење: банкарска услуга за физички лица. Тие знаат како да соработуваат со физички лица кои имаат динамична професија и може на клиентите да им понудат совет и препорака во поглед на нивниот избор за најсоодветен кредит или продукт за штедење. Клиентите користат автоматизираните услуги 24/7 и имаат банка секогаш покрај себе, а директниот контакт со советниците за клиенти им овозможува консултации поврзани со сите прашања за банкарските производи, поволности и апликации.Да се има советник за клиенти е бесплатна придобивка, клиентот има лице кое го води, го советува и го информира за се што е поврзано со неговите сметки.

 

Интервјуа

Интервју со Христина Џамбазовска Анастасов: Внимателно го градиме нашиот тим и вложуваме во развојот на квалитетен млад кадар во Македонија

Објавено

на

Водечката компанија за животно осигурување во Република Македонија, Кроациа Осигурување – Живот АД Скопје, неодамна започна Проект за едукација на млади лица кои се на самите почетоци на својата кариера.

Проектот „Вештини за успех“, реализиран во соработка со една од водечките компании за развој на човечки ресурси DEKRA Arbeit Group, има за цел да понуди висококвалитетна обука за унапредување на комуникациските вештини, развој на вештини за водење преговори, како и стекнување на практично знаење за функционирањето на финансискиот пазар. Директорот на Сектор за деловни операции во Кроациа Осигурување – Живот, Христина Џамбазовска Анастасов ги детектира ефектите на проектот, состојбите на пазарот на труд во Македонија, како и стратегијата за едукација и мотивација на вработените во оваа компанија. (more…)

Продолжи со читање

Интервјуа

Интервју со Никола Јошевски, директор на СН Финансии, првата Финтек компанија во Битола

Објавено

на

Поразговаравме со г-дин Никола Јошевски, директор на СН Финансии, Финтек компанија која неодамна ја прослави годишнината од своето постоење, во која се пријатно изненадени од македонските граѓани и од нивната подготвеност да ги користат финансиските услуги кои ги нуди СН Финансии комплетно онлајн. Разговаравме за тоа колку финансиските друштва се сериозен конкурент на банките, за скептицизмот на граѓаните кон новите работи, како и за новата димензија која ја нудат овие компании, дигиталната револуција и онлајн кредитирањето. (more…)

Продолжи со читање

Интервјуа

Очекувања на г-ѓа Јованка Јолеска Поповска [ПроКредит Банка] за случувањата во банкарскиот сектор во 2018 година

Објавено

на

На почетокот на тековната 2018 година, се обраќаме до членовите на Управните одбори на Банките во Македонија, со цел објавување на очекувањата на водечките банкари во нашата земја од аспект на предизвиците со кои ќе се соочат Банките. (more…)

Продолжи со читање
P2_P_MK_300x250
[ccpw id="39761"]

Популарно

Copyright © 2018 bankarstvo.mk. All Rights Reserved. Developed by Digital Orange